Szukaj

FazyMazy wysylka 24
Dostawa gratis 299
Telefon 790329959
email: sklep@fazymazy.com

Czy zakupy w internecie są bezpieczne?

Ania, 4 marzec 2019
Czy zakupy w internecie są bezpieczne?

Jak bezpiecznie kupować z internecie? Czy moja paczka na pewno do mnie dotrze? Czy zamówione rzeczy będą zgodne z opisem i zdjęciami?

Te pytania zadajemy sobie często, zanim zdecydujemy się na zakup w sklepie internetowym. Przygotowaliśmy dla Was kilka odpowiedzi na te pytania, aby dać Wam poczucie bezpieczeństwa, i abyście poznali lepiej nasz sklep! :)

Gdzie znajduje się sklep fazymazy?

Sklep internetowy z ubrankami niemowlęcymi www.fazymazy.com prowadzimy w naszym rodzinnym Piotrkowie Trybunalskim, w lokalu przy ulicy Dmowskiego 65/25. Jesteśmy na miejscu codziennie w godzinach 8-16 - możecie do nas zajrzeć, poznać nas, i zobaczyć na żywo kolorowe ubranka. Mimo iż sklep działa tylko w internecie, udostępniamy możliwość osobistego odbierania paczek, z czego chętnie korzystają mieszkańcy Piotrkowa i okolic.

Czy produkty które są w sklepie macie na miejscu?

Tak, oczywiście :) Wszystkie ubranka które możecie zamówić w naszym sklepie mamy tutaj na miejscu, i wysyłamy je w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia. Zamówień nie wysyłamy tylko w weekendy i w święta. W związku z tym, że mamy ubranka u siebie - możecie w każdej chwili zadzwonić lub napisać do nas, i poprosić o dodatkowy wymiar lub zdjęcie :)

Każde ubranko jest zapakowane w osobny foliopak, w naszym magazynie jest czysto i sucho - o czym możecie się przekonać zaglądając do nas.

Czy w swoim zamówieniu znajdę paragon?

Oczywiście że tak! Do każdego zamówienia dołączamy paragon fiskalny, który jest dowodem zakupu. Sklep działa legalnie :) W naszym sklepie dbamy o prawa kupującego - wydłużyliśmy czas zwrotu zamówienia z 14 na 30 dni, aby dać Wam więcej czasu. Jeśli ktoś się zagapi i wyśle nam ubranka dzień-kilka później, nie robimy z tego powodu problemów :) Dla nas ważny jest przede wszystkim klient, a nasz sklep będzie prowadzony tylko wtedy, jeśli nasza praca będzie sprawiała radość zarówno nam, jak i klientom!

Czy jeśli zapłacę przelewem, moje zamówienie na pewno do mnie trafi?

Nie zdarzyła się jeszcze sytuacja, w której ktoś nie otrzymałby swojego zamówienia :) jak już wspomnieliśmy, wszystkie paczki nadawane są maksymalnie 24 godziny od czasu opłacenia zamówienia, możliwa jest również płatność przy odbiorze. Jeśli cokolwiek by się działo - opóźnienie lub zagubienie przesyłki, wystarczy do nas zadzwonić lub napisać, i szybko pomożemy rozwiązać każdy problem.

Czy zamówiony produkt jest zgodny ze zdjęciem i opisem?

Większość zdjęć wykonujemy u nas na miejscu, pozostałą część otrzymujemy bezpośrednio od producentów. Staramy się aby każdy produkt miał zdjęcie jako całość, i zdjęcie szczegółów. Opisy produktów tworzymy sami, na podstawie ubranka które właśnie trzymamy w ręku, tworzymy szczegółowy opis jego cech. Jeśli potrzebujecie dodatkowego zdjęcia, informacji lub wymiaru - piszcie do nas lub dzwońcie! 

Czy moje dane są bezpieczne?


Oczywiście że tak! Dbamy o bezpieczeństwo danych osobowych. Wszystkie dane które podajesz przy rejestracji lub składaniu zamówienia są wykorzystywane w celu jego realizacji. Jeśli nie zaznaczyłaś żadnych zgód marketingowych - nie będzie żadnego kontaktu reklamowego z naszej strony :) Do Waszych danych nie mają dostępu osoby niepowołane. Pamiętajcie również, że w każdej chwili możecie skontaktować się z nami telefonicznie lub mailowo, i poprosić o usunięcie lub edycję Waszych danych!.

To już chyba wszystko! Gdybyście mieli więcej pytań lub jakieś wątpliwości, zapraszamy do kontaktu :)

Jesteśmy mili i sympatyczni, i bardzo chętnie udzielamy pomocy i informacji :) Prowadzimy nasz sklep FazyMazy z zaangażowaniem i radością, i zależy nam na tym aby wszyscy odbiorcy byli równie zadowoleni! 


sklep@fazymazy.com
telefon: 790 329 959


Artykuły dla przyszłych lub świeżych rodziców, o pielęgnacji maluszka, ubraniach, pomysły na wnętrza, fajne gadżety i rozwiązania.

Koszyk

Twój koszyk jest pusty.

Dokonaj swoich pierwszych zakupów

Cena zestawu: %bundleSum%
Anuluj